Petsa ng Bisa: Hunyo 30, 2026
Ningbo Gill Transmission Parts Co., LTD. ay isang propesyonal na tagagawa ng mga bahagi ng paghahatid ng dagat. Karamihan sa aming mga produkto ay ibinibigay para sa mga proyekto ng OEM, customized na produksyon, o business-to-business (B2B) na mga order.
Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund na ito kung paano pinangangasiwaan ang mga isyu sa produkto pagkatapos ng paghahatid.
1. Saklaw ng Patakarang Ito
Nalalapat ang patakarang ito sa mga produktong direktang binili mula sa Ningbo Gill Transmission Parts Co., LTD.
Para sa mga order na inilagay sa pamamagitan ng mga awtorisadong distributor o kasosyo sa kalakalan, dapat makipag-ugnayan ang mga customer sa kanilang orihinal na supplier.
2. Pag-inspeksyon ng Produkto
Hinihikayat ang mga customer na suriin kaagad ang mga produkto sa oras na matanggap.
Kung matukoy ang alinman sa mga sumusunod na sitwasyon, mangyaring ipaalam sa amin sa lalong madaling panahon:
Maling produkto na natanggap
Dami pagkakaiba
Nakikitang pinsala sa transportasyon
Mga depekto sa paggawa
Mga produkto na hindi tumutugma sa nakumpirma na mga detalye
Maaaring hilingin ang pagsuporta sa mga larawan o nauugnay na dokumentasyon upang makatulong sa aming pagsusuri.
3. Mga Customized na Produkto
Karamihan sa mga produktong ginawa ni Gill ay ginawa ayon sa mga guhit, sample, o nakumpirmang teknikal na detalye ng customer.
Dahil partikular na ginawa ang mga naka-customize na produkto para sa bawat customer, karaniwang hindi tinatanggap ang mga pagbabalik o pagkansela ng order maliban kung nakumpirma ng mga produkto ang mga depekto sa pagmamanupaktura o hindi sumusunod sa mga napagkasunduang detalye.
4. Mga Isyu na May Kaugnayan sa Kalidad
Kung ang isang produkto ay kumpirmadong may mga depekto sa pagmamanupaktura o mga isyu sa kalidad na maiuugnay sa aming proseso ng produksyon, makikipag-ugnayan kami sa customer upang matukoy ang naaangkop na solusyon.
Depende sa partikular na mga pangyayari, ang mga solusyon ay maaaring kabilang ang:
Pagpapalit ng mga apektadong produkto
Pag-aayos kung saan naaangkop
Iba pang pinagkasunduang komersyal na solusyon
Ang bawat kaso ay indibidwal na susuriin batay sa inspeksyon ng produkto at teknikal na pag-verify.
5. Mga Hindi Maibabalik na Sitwasyon
Maaaring hindi tanggapin ang mga pagbabalik sa mga sitwasyon kabilang ang, ngunit hindi limitado sa:
Mga produktong ginawa ayon sa mga drawing o detalye na inaprubahan ng customer nang walang kumpirmadong mga depekto sa pagmamanupaktura.
Pinsala na dulot sa panahon ng pag-install, hindi wastong paghawak, maling paggamit, o hindi awtorisadong pagbabago.
Normal na pagsusuot sa panahon ng operasyon.
Mga produktong ginagamit sa labas ng kanilang nilalayon na mga aplikasyon.
6. Return Authorization
Dapat makipag-ugnayan ang mga customer sa aming sales team bago ibalik ang anumang produkto.
Maaaring hindi tanggapin ang mga hindi awtorisadong pagbabalik.
Kung ang pagbabalik ay naaprubahan, ang aming koponan ay magbibigay ng naaangkop na mga tagubilin sa pagbabalik.
7.
Ang mga pagsasaayos ng Refund, kung naaangkop, ay tutukuyin pagkatapos masuri ang mga ibinalik na produkto at ma-verify ang sanhi ng isyu.
Para sa mga customized na proyekto sa pagmamanupaktura, ang mga pagpapasya sa refund ay hahawakan ayon sa nakumpirmang order, teknikal na mga detalye, at ang aktwal na mga pangyayari ng bawat kaso.
8. Teknikal na Suporta
Kung ang mga customer ay makatagpo ng mga tanong sa pag-install o aplikasyon, ang aming mga teknikal at sales team ay magagamit upang tumulong sa pagrepaso sa mga detalye ng produkto at pagtukoy ng mga potensyal na solusyon.
Ang aming layunin ay makipagtulungan nang malapit sa mga customer upang malutas ang mga isyu nang mahusay at mapanatili ang pangmatagalang pakikipagtulungan sa negosyo.
9. Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa anumang mga katanungan tungkol sa mga pagbabalik, kalidad ng produkto, o suporta pagkatapos ng pagbebenta, mangyaring
makipag-ugnayan sa Ningbo Gill Transmission Parts Co., LTD. sa pamamagitan ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan na makukuha sa aming website.
Pinahahalagahan namin ang bawat relasyon ng customer at nakatuon kami sa pagbibigay ng maaasahang mga produkto, tumutugon na komunikasyon, at propesyonal na suporta sa pagmamanupaktura.
