-
Q Merek motor tempel manakah yang kompatibel dengan suku cadang Anda?
A Kami memproduksi suku cadang OEM untuk merek motor tempel dalam negeri tertentu, termasuk PARSUN dan HIDEA, dan juga menyediakan suku cadang purnajual yang dirancang agar kompatibel dengan merek internasional besar seperti Yamaha, Suzuki, Mercury, dan Tohatsu.
-
Q Bagaimana jika saya tidak dapat menemukan bagian yang saya cari di situs web Anda?
J Situs web kami hanya menampilkan sebagian dari rangkaian produk kami. Sebagai produsen OEM, kami memproduksi banyak model yang mungkin tidak dicantumkan secara online. Silakan hubungi kami dengan detail motor Anda, dan kami akan membantu mengonfirmasi ketersediaan atau alternatif yang sesuai.
-
Q Apakah Anda menawarkan suku cadang khusus atau layanan OEM?
A Ya, kami menawarkan suku cadang OEM dan dibuat khusus. Kami dapat memproduksi suku cadang berdasarkan gambar, sampel, atau model motor tempel tertentu. Tim kami yang berpengalaman akan bekerja sama dengan Anda untuk memberikan solusi khusus yang memenuhi kebutuhan Anda.
-
Q Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum (MOQ), dan bisakah saya memesan sampel?
Sebagian besar suku cadang standar kami tidak memiliki MOQ. Perintah percobaan kecil tersedia untuk evaluasi. Untuk pesanan massal atau grosir, kami menawarkan harga yang kompetitif berdasarkan kuantitas. Silakan hubungi kami dengan kebutuhan Anda untuk kutipan terperinci.
-
Q Berapa waktu tunggunya dan bagaimana cara melacak pesanan saya?
J Untuk produk yang tersedia, pengiriman biasanya diatur dalam 3–7 hari kerja. Waktu tunggu untuk pesanan khusus bergantung pada kompleksitas proyek. Setelah dikirim, kami akan memberikan detail pelacakan untuk pembaruan status waktu nyata.
-
Q Apakah Anda memberikan dukungan teknis atau purna jual?
J Kami menawarkan bantuan teknis jarak jauh untuk pemasangan, aplikasi, dan pemilihan suku cadang. Tim kami dapat mendukung Anda melalui email, telepon, atau pertemuan online untuk membantu memecahkan masalah dan memastikan kinerja yang tepat.
-
Q Dapatkah saya mengunjungi pabrik Anda atau mengatur pemeriksaan?
A Ya, kami menyambut pelanggan untuk mengunjungi pabrik kami untuk memeriksa proses produksi dan sistem kendali mutu kami. Silakan jadwalkan kunjungan terlebih dahulu dengan menghubungi kami, dan kami akan mengatur tur ke fasilitas kami.
